Le commerce électronique dans Internet est en plein boom. Un institut de renom, spécialisé dans les études de marché, le "Forrester Research", a établi que, rien qu'en Allemagne, les chiffres d'affaires du commerce électronique devaient s'accroître continuellement pour atteindre environ 27 milliards de DM en 2001.

Les entreprises reconnaissent que les risques Internet représentent un facteur de moindre incidence que les désagréments à attendre en renonçant à l'utilisation d'un canal de distibution de cette importance. Quant aux consommateurs, ils abandonnent peu à peu leur réserve envers les achats en ligne (OnlineShopping).

Depuis 1996, la "rdts AG" développe le système "OnlineShopping", appelé "ShopMall", qui a été primé de nombreuses fois. Le programme peut être adapté à vos besoins ou être acquis comme solution de branche. Ici, l'ensemble formé par les systèmes "BackOffice" et "BackEnd" est particulièrement performant. "ShopMall" est opérationnel en un très court délai et sans temps de programmation. Comme solution complète, il offre le suivi des comptes, la création de catalogues, le traitement des commandes, ainsi qu'une banque de données, intégrée et très performante, la banque des données "Sybase-SQL". Il va de soi que sont assurées la connexion à tous les systèmes de paiement importants et l'intégration aux systèmes économiques de marchandises existants.

Des outils de conception à grande extension permettent la réalisation de "vitrines" (shops) individuelles. Sont aussi comprises, dans cet ensemble, les fonctions de gestion d'entreprise, complètes et sûres, pour toutes les tâches, partant de la réception des commandes, en passant par l'analyse du marché, jusqu'à la mercatique en ligne (Online-marketing).

Avec "ShopMall", vos activités-clés professionnelles deviennent "opérationnelles sur Internet" par l'ouverture d'un nouveau canal de distribution, à l'échelle du monde. Vous offrez vos produits plus vite sur le marché, vous réalisez de meilleurs résultats avec un moindre engagement de vos ressources, vous améliorez la qualité de vos prestations de services, tout ceci s'accompagnant de l'accroissement de votre chiffre d'affaires.

Vous augmentez l'efficacité de la communication en l'intégrant dans l'exécution des phases d'activités de l'entreprise. "ShopMall" vous offre la possibilité de répondre, de façon plus rapide et plus flexible, aux besoins des clients et de vous adapter en permanence à l'évolution continue du marché.

Si vous ne voulez pas vous contenter d'offrir vos produits sous la forme d'une présentation statique, mais si, par contre, vous voulez profiter des possibilités dynamiques et interactives d'Internet, "ShopMall" est pour vous la solution optimale.

"Electronic Commerce" (mercatique électronique) est un terme qui est généralement interprété comme signifiant la "commande et le paiement de marchandises ou de prestations de service par Internet". Cette notion s'étend cependant à beaucoup d'autres champs d'action. "Electronic Commerce" signifie le déroulement dynamique et interactif de tous les processus des opérations commerciales par Internet et présente aux offreurs de nouveaux avantages dans des applications importantes:

• Présence, dans un monde globalisé de l'entreprise et de ses produits ou de ses prestations de services
• Amélioration du caractère compétitif de l'entreprise
• Optimisation de la stratégie axée sur les besoins des clients et sur la fidélisation de la clientèle
• Amélioration de l'aptitude à répondre, avec plus grande rapidité et souplesse, aux souhaits des clients
• Raccourcissement ou suppression de circuits de livraison
• Installation de nouvelles structures de distribution ou d'approvisionnement
• Ouverture de nouveaux champs d'activités, etc.

Pour une utilisation optimale du système "E-Commerce", on peut aussi y intégrer les opérations propres à l'entreprise, telles que le traitement des données, la facturation, la gestion des stocks et des magasins, les commandes et les services.

"E-Commerce" n'est pas une formule toute faite: c'est une réalité. Déjà, plus de 60% des internautes, qui sont plus de 200 millions, utilisent Internet pour leurs commandes. Ce sont en particulier les petites et moyennes entreprises qui sont appelées à profiter de ce gigantesque potentiel.

Il faut s'attendre, d'une manière générale, avec les "vitrines en ligne" (OnlineShops), à un accroissement notable du chiffre d'affaires ainsi qu'à un essor marqué dans la prospection et la conquête de nouveaux clients, de telle sorte que les entreprises intéressées auront, en quelques mois, ainsi assuré la rentabilité de leurs investissements ("Return-on-Investment").

Procurez-vous les avantages illimités des instruments de concurrence offerts par la mercatique en ligne.